Todas as operações

A minha licença2 operaçõesLicença da clínica do pedido (administração da clínica) e estado leve para banners. Academia6 operaçõesFormação interna da equipa: percursos por perfil, cursos, lições, testes e certificados. Só equipa. Acompanhamento6 operaçõesMarcos do pós-operatório (d1 a m18), quadro, detalhe com circuito fechado, NPS, pedidos de fotografias e recuperação. Agenda26 operaçõesCalendário por profissional ou sala, marcações com conflitos verificados no servidor, disponibilidade, ocupação, lembretes, ligação pública da marcação, lista de espera e sincronização pessoal com calendários externos (só leitura). Agente de IA17 operaçõesPedidos atendidos pelo agente de voz e pelos assistentes escritos, passagem à equipa, sinais de alarme, correções e revisão por amostra. Ajuda3 operaçõesCentro de Ajuda, ajuda contextual e Manual do Sistema. Ambiente1 operaçõesEm que ambiente está o servidor. Fora de produção nada sai para o exterior (email, SMS, WhatsApp, webhooks, pagamentos, faturação, assistente externo, cópias para o destino externo) sem autorização no .env do servidor; a app e a web mostram a faixa «Ambiente de testes». Todas as respostas da API fora de produção trazem X-AX-Ambiente. Análise e plano27 operaçõesDesenhos sobre as fotografias, rosto e exportação para comunicação, contagem na imagem da tricoscopia, tricograma, massa capilar e mesmo ponto, perda futura, expectativas, proporções faciais, cirurgia real, áreas do dia 0, implantado por zona e afinação dos parâmetros. Apresentação do AnagenSys2 operaçõesPágina de produto pública e pedidos de demonstração (sem sessão). Atividade7 operaçõesRegisto de atividade total da clínica: quem entrou, que página ou ecrã abriu, que registo ou paciente viu, o que criou, alterou, eliminou ou exportou. Nunca conteúdo clínico. Auditoria5 operaçõesRegisto imutável de acessos e ações, com verificação da cadeia. Autenticação5 operaçõesEntrada da equipa (palavra-passe → segundo fator → termo de sigilo), renovação e saída. Avisos de fornecedores (CRM)12 operaçõesEndereços que os fornecedores chamam (WhatsApp/Meta, central telefónica, agente de voz). Cada clínica é identificada pelo seu número, conta ou segredo; nunca por omissão. Avisos de fornecedores (comercial)4 operaçõesAvisos de pagamento do fornecedor, dos terminais de pagamento (SumUp e Stripe) e estado de documentos do programa de faturação. A clínica é resolvida pelo registo (referência, pedido ou documento) e validada com a chave dessa clínica; os pagamentos só ficam pagos depois de confirmados pela API do fornecedor. Avisos no telemóvel8 operaçõesRegisto dos aparelhos com a app que recebem avisos do sistema, preferências por categoria e aviso de teste. Os avisos nunca levam conteúdo clínico nem pessoal: só o nome da clínica, uma frase genérica e a ligação ao ecrã (nos dados, invisível no ecrã bloqueado). O envio é feito pelo agendador a partir das notificações do núcleo. Caixa7 operaçõesCaixa do dia: abertura com saldo inicial, pagamentos presenciais, reforços e levantamentos, fecho com contagem por método e diferença. Caixa de entrada11 operaçõesAtendimento multicanal (portal, WhatsApp, Instagram, Messenger, email, SMS, chat do site) numa só caixa ligada à ficha, com filas, departamentos, notas internas, tradução e sugestões da IA. Campanhas de marketing10 operaçõesEditor de campanhas por blocos, contagem de quem pode receber, aprovação clínica obrigatória, agendamento, teste e estatísticas. Carteira5 operaçõesCarteira do paciente: créditos, adiantamentos e pré-pagamentos, uso do saldo em pagamentos (sem nova fatura), devoluções com motivo e estornos. Movimentos imutáveis em cêntimos; a API devolve euros e o par *_centimos. Chat do site e subscrições8 operaçõesEndpoints públicos: chat do site, anulação e confirmação de subscrições e registo de cliques. Chat interno16 operaçõesCanais privados, de grupo, por departamento, por paciente e por cirurgia; menções, anexos, confirmações de leitura e tarefas a partir de mensagens. Só equipa. Clínica pública2 operaçõesEscolha da clínica na app (modo paciente) por código; sem autenticação. Comissões e honorários2 operaçõesComissões da equipa comercial (nunca de médicos) e honorários médicos por ato próprio; quem não gere os valores vê só os seus. Comunicados5 operaçõesAvisos internos com confirmação de leitura e lista de quem falta ler. Consentimentos9 operaçõesRecolha de consentimentos por finalidade (sem respostas pré-escolhidas), aviso de privacidade, entrega da informação e período de reflexão, assinaturas do paciente e do médico, envio para assinar em casa e prova de cada consentimento. Os registos são imutáveis. Consultas16 operaçõesConsulta clínica: criação com a anamnese pré-preenchida da última consulta assinada, gravação do rascunho com elegibilidade ao vivo, assinatura com impressão digital SHA-256 (depois só aditamentos), validação da viabilidade, escriba e pré-análise pelo assistente de IA da clínica (sempre propostas), completude antes da cirurgia e decisão humana sobre as propostas. O recurso genérico /r/consultas lista e filtra as consultas. Contas pagadoras e convenções3 operaçõesExtrato de contas pagadoras (subcontas com saldos) e atos repartidos entre um pagador ou convenção e o paciente; a parte do pagador é faturada à conta. Definições5 operaçõesDefinições da clínica e da plataforma; email de teste. Documentos17 operaçõesEmissão a partir de modelos aprovados com campos automáticos, pré-visualização, envio para assinatura com código de uso único, assinatura no ecrã ou qualificada, partilha no portal, anulação e verificação pública pelo código XXXX-XXXX. Escudo de entrada3 operaçõesProteção de todas as entradas (equipa e portal): verificação do dispositivo por cálculos por tentativa (encontrar n tal que SHA-256("salt:n") comece por «bits» bits a zero), espera por conta, armadilhas, bloqueio de origens e dispositivo de confiança. Os corpos de POST /auth/entrar, /portal/auth/codigo, /portal/auth/entrar e /portal/auth/registar aceitam escudo_desafio, escudo_solucao e dispositivo_confiavel; respostas 428 CHALLENGE_REQUIRED {motivo, desafio}, 429 ACCOUNT_COOLDOWN {espera} (+ Retry-After), 403 BLOCKED e 401 igual a credenciais erradas para tentativas automáticas. Os tokens trazem dispositivo_confiavel (guardar no armazenamento seguro e enviar nas entradas seguintes). Exportação5 operaçõesExportação total dos dados da clínica e tokens de leitura para ferramentas de análise. Ficha do paciente15 operaçõesRegisto único do paciente: cabeçalho, alertas clínicos, episódios, jornada e secções de todos os módulos (só as que a pessoa pode ver), resumo pelo assistente de IA da clínica, duplicados, fusão assistida, alertas de medicação antes de prescrever e importação de fichas. Os dados clínicos só saem para quem tem ficha.clinica e o paciente no âmbito; a administração, o comercial e a receção nunca recebem conteúdo clínico (tetos de proteção de dados). Os recursos genéricos /r/pacientes, /r/episodios, /r/episodios_equipa e /r/pacientes_alertas são documentados na secção «Recursos». Ficheiros2 operaçõesCarregamento e ligações assinadas de curta duração. Fluxo do dia3 operaçõesQuadro do dia por posto (por chegar, admissão, preparação, extração, implantação, recobro, saída) com tempos por posto, e ecrã da sala de espera com o mínimo de dados. Formulários10 operaçõesConstrutor de formulários clínicos (passos, secções, 12 tipos de pergunta, regras condicionais, pontuação com faixas, alarmes e alertas), versões, biblioteca de modelos, tradução pelo assistente de IA da clínica, preenchimento pela equipa ou por integrações e pedidos de preenchimento por ligação. Os recursos genéricos /r/formularios e /r/formularios_respostas são documentados na secção «Recursos». Formulários por ligação3 operaçõesPreenchimento público por ligação, sem sessão: o token da ligação identifica o pedido, o paciente e a clínica. Usado pela app no modo paciente e por quem integra o formulário noutro sítio. As respostas ficam sempre por validar; ao paciente só se confirma a receção. Funil e leads11 operaçõesCaptação: criação de leads por formulários e anúncios, funil por fases com tempos-alvo, decisão, próxima ação, distribuição, duplicados, fusão e conversão em paciente. Galeria clínica26 operaçõesCapturas por marco, fotografias com qualidade, sobreposição da fotografia anterior, comparação, revisão das enviadas pelo paciente, partilha, desfocagem e modelos 3D. Indicadores3 operaçõesQuatro grupos (financeiros, vendas, operacionais, atendimento) com comparação com o período anterior, gráficos e exportação CSV. Integrações8 operaçõesConsumo das integrações, catálogo de eventos e teste de webhooks. Licenças20 operaçõesLicenças das clínicas: painel, lista, assistente de nova clínica e ações (superadministração). Mapa de cirurgias16 operaçõesCiclo pré-marcada → reservada → validada → confirmada (só com consentimento cirúrgico válido) → em curso → concluída, equipa com conflitos verificados, aptidão, indicadores, escala semanal, ocupação do bloco e checklist pré-operatória. Marcador e chamadas15 operaçõesListas de chamadas com guião, bloqueio de chamadas comerciais sem consentimento, clique para ligar e estatísticas. Modelos de IA6 operaçõesServiço local de IA primeiro e serviço externo como alternativa, por uso. Motor de cálculo8 operaçõesVersões dos parâmetros do motor (quadro da secção 5 da análise), aprovadas só pela direção clínica de cada clínica. Operação da plataforma15 operaçõesCópias de segurança cifradas (diárias, semanais, mensais), verificação de integridade, destino externo imutável, testes de restauro num esquema à parte, vulnerabilidades, testes de intrusão e exercícios de continuidade, alojamento e subcontratantes. As ações longas ficam em fila (202) e o agendador trata delas nos minutos seguintes. Reservado aos superadministradores da plataforma (403 so_superadmin / segundo_fator_necessario para todos os outros, incluindo administradores de clínica). Pagamentos15 operaçõesPlano de pagamentos do paciente, pedidos MB WAY, referências Multibanco e ligações de pagamento (fornecedor e credenciais por clínica), recebimentos manuais, cancelamento, reembolso e documentos fiscais emitidos pelo programa de faturação certificado da clínica. Nunca há dados de cartão. Painel4 operaçõesPainel por perfil: cartões dos módulos visíveis à pessoa, por ordem do perfil e das preferências, no formato único de blocos. Painel cirúrgico22 operaçõesDia da cirurgia: fases com cronómetro e pausas, contagem de enxertos por tipo de UF (1, 2, 3, 4+), lotes com tempo fora do corpo, transecção por amostragem, enfermagem e anestesia com alerta de lidocaína em mg/kg, checklists por fase, alta e fecho definitivo. Parceiros9 operaçõesPortal de parceiros: médicos e clínicas que encaminham pacientes. Conta própria com verificação de email e aprovação da clínica. O parceiro vê só os seus encaminhamentos e o estado; informação clínica (datas, procedimento e marcos) só com autorização expressa do paciente registada pela clínica. Recompensas de recomendação só para parceiros que não são médicos. Autenticação: `POST /parceiros/auth/entrar` devolve `token`; envie-o no cabeçalho `X-AX-Parceiro` (ou `Authorization: Bearer axp_…`). 5 falhas seguidas bloqueiam a conta 15 minutos. Perfil13 operaçõesDados pessoais, palavra-passe, segundo fator e sessões. Permissões20 operaçõesMatriz perfil × módulo × âmbito (próprios, equipa, departamento, todos) × fase, permissões por cargo, campos ocultos ou só de leitura por perfil, exceções por pessoa e permissões efetivas por pessoa. Planos cirúrgicos20 operaçõesPlano cirúrgico com o motor de cálculo no servidor: necessidade por zona, capacidade dadora, sessões, balanço, cenários, versões, aprovação com impressão digital, simulação e proposta. Plataforma — Apresentação13 operaçõesConteúdos da Apresentação do AnagenSys e pedidos de demonstração (gestão do produto). Portal · Cuidados por fase2 operaçõesVídeos e artigos de cuidados aprovados pela direção clínica, disponíveis conforme o dia depois da cirurgia. Portal — acessos1 operaçõesQuem acedeu aos dados do paciente. Portal — autenticação4 operaçõesEntrada e registo dos pacientes no portal. Portal — autorizações5 operaçõesConsentimentos por finalidade, reflexão e revogação. Portal — documentos7 operaçõesDocumentos partilhados, assinaturas, formulários e envios. Portal — fotografias2 operaçõesEnvio guiado com verificação de luz e foco. Portal — início2 operaçõesResumo do portal do paciente e novidades. Portal — marcações9 operaçõesMarcar, remarcar, cancelar, confirmar e teleconsulta. Portal — mensagens3 operaçõesMensagens seguras com a equipa. Portal — os meus dados8 operaçõesContactos, alergias, preferências, direitos do titular e conta. Portal — pagamentos2 operaçõesSaldo, faturas e pagamentos MB WAY/Multibanco/ligação. Portal — plano5 operaçõesPlano aprovado, simulação com aviso, modelo 3D e propostas. Portal — propostas e pagamentos3 operaçõesO paciente autenticado consulta as suas propostas enviadas, aceita ou recusa, vê os pagamentos e paga por MB WAY, Multibanco ou ligação. Portal — recuperação2 operaçõesMarcos pós-operatórios e instruções por fase. Proposta pública6 operaçõesPágina da proposta por ligação pessoal (token de 64 caracteres; só o SHA-256 fica guardado). A clínica é a do registo da proposta. Sem sessão; formulários com CSRF, campo armadilha e limite por endereço. Propostas18 operaçõesPropostas a partir do plano aprovado (M3) ou manuais: opções, extras, linhas, desconto com aprovação acima do limite do perfil, prestações, moeda com câmbio fixado, selo (SHA-256), envio com ligação pessoal, aceitação com prova, recusa, revisão, reativação e anulação. Margens e custos internos só para quem vê os valores de toda a clínica. Proteção de dados11 operaçõesPainel do encarregado (prazos de titulares, reclamações e incidentes, acessos anómalos, subcontratantes, registo de tratamentos, formação, registo ERS, conservação), revisão trimestral de acessos, «quem acedeu» por paciente, exportação de reclamações para a ERS e exportação dos dados de um titular. Pré-avaliação online3 operaçõesFormulário, fotografias e envio da pré-avaliação (sem sessão). Recurso: Acessos de emergência6 operaçõesAcessos de emergência — módulo «admin.auditoria». Recurso: Alertas clínicos9 operaçõesAlertas clínicos — módulo «ficha.clinica»; leitura de dados clínicos auditada. Recurso: Alertas de acesso6 operaçõesAlertas de acesso — módulo «admin.auditoria». Recurso: Artigos8 operaçõesArtigos — módulo «stock». Recurso: Atos da convenção7 operaçõesAtos da convenção — módulo «financeiro.pagamentos». Recurso: Ausências e férias7 operaçõesAusências e férias — módulo «agenda». Recurso: Avisos de privacidade9 operaçõesAvisos de privacidade — módulo «conformidade». Recurso: Avisos mostrados4 operaçõesAvisos mostrados — módulo «conformidade». Recurso: Base de conhecimento9 operaçõesBase de conhecimento — módulo «crm.agente». Recurso: Biblioteca de imagens8 operaçõesBiblioteca de imagens — módulo «marketing». Recurso: Blocos do site5 operaçõesBlocos do site — módulo «site.cms». Recurso: Caixas4 operaçõesCaixas — módulo «financeiro.pagamentos». Recurso: Campanhas7 operaçõesCampanhas — módulo «marketing». Recurso: Campos de tricoscopia7 operaçõesCampos de tricoscopia — módulo «ficha.captura»; leitura de dados clínicos auditada. Recurso: Capturas8 operaçõesCapturas — módulo «ficha.captura»; leitura de dados clínicos auditada. Recurso: Casos publicados7 operaçõesCasos publicados — módulo «site.cms». Recurso: Certificados5 operaçõesCertificados — módulo «equipa.chat». Recurso: Chamadas6 operaçõesChamadas — módulo «crm.telefonia». Recurso: Checklists de segurança7 operaçõesChecklists de segurança — módulo «bloco.registo». Recurso: Cirurgias4 operaçõesCirurgias — módulo «bloco.mapa». Recurso: Clientes de integração10 operaçõesClientes de integração — módulo «admin.definicoes». Recurso: Clínicas6 operaçõesClínicas — módulo «admin.definicoes». Recurso: Comissões8 operaçõesComissões — módulo «financeiro.valores». Recurso: Complicações8 operaçõesComplicações — módulo «ficha.clinica»; leitura de dados clínicos auditada. Recurso: Comunicados9 operaçõesComunicados — módulo «equipa.chat». Recurso: Consultas5 operaçõesConsultas — módulo «ficha.clinica»; leitura de dados clínicos auditada. Recurso: Contas do portal8 operaçõesContas do portal — módulo «ficha.identificacao». Recurso: Contas pagadoras7 operaçõesContas pagadoras — módulo «financeiro.pagamentos». Recurso: Convenções7 operaçõesConvenções — módulo «financeiro.pagamentos». Recurso: Conversas5 operaçõesConversas — módulo «crm.atendimento». Recurso: Conversas de teste7 operaçõesConversas de teste — módulo «crm.agente». Recurso: Cuidados por fase11 operaçõesCuidados por fase — módulo «acompanhamento». Recurso: Cursos da academia7 operaçõesCursos da academia — módulo «equipa.chat». Recurso: Custos de anúncios7 operaçõesCustos de anúncios — módulo «marketing». Recurso: Códigos de desconto7 operaçõesCódigos de desconto — módulo «comercial.descontos». Recurso: Datas especiais8 operaçõesDatas especiais — módulo «marketing». Recurso: Delegações8 operaçõesDelegações — módulo «admin.utilizadores». Recurso: Diagnósticos de apoio10 operaçõesDiagnósticos de apoio — módulo «clinico.parametros». Recurso: Documentos emitidos7 operaçõesDocumentos emitidos — módulo «documentos». Recurso: Documentos fiscais9 operaçõesDocumentos fiscais — módulo «financeiro.pagamentos». Recurso: Encaminhamentos de parceiros8 operaçõesEncaminhamentos de parceiros — módulo «crm.leads». Recurso: Encomendas10 operaçõesEncomendas — módulo «stock». Recurso: Entregas de webhooks5 operaçõesEntregas de webhooks — módulo «admin.definicoes». Recurso: Episódios9 operaçõesEpisódios — módulo «ficha.clinica». Recurso: Equipa dos episódios8 operaçõesEquipa dos episódios — módulo «ficha.clinica». Recurso: Equipamentos8 operaçõesEquipamentos — módulo «conformidade». Recurso: Equipas7 operaçõesEquipas — módulo «admin.utilizadores». Recurso: Extensões7 operaçõesExtensões — módulo «crm.telefonia». Recurso: Fases do funil7 operaçõesFases do funil — módulo «crm.leads». Recurso: Feriados7 operaçõesFeriados — módulo «agenda». Recurso: Formação da equipa7 operaçõesFormação da equipa — módulo «conformidade». Recurso: Formulários11 operaçõesFormulários — módulo «ficha.clinica». Recurso: Fotografias11 operaçõesFotografias — módulo «ficha.fotografias»; leitura de dados clínicos auditada. Recurso: Funis por mercado8 operaçõesFunis por mercado — módulo «crm.leads». Recurso: Guiões7 operaçõesGuiões — módulo «crm.telefonia». Recurso: Honorários7 operaçõesHonorários — módulo «financeiro.valores». Recurso: Horários7 operaçõesHorários — módulo «agenda». Recurso: Importações4 operaçõesImportações — módulo «ficha.identificacao». Recurso: Incidentes de segurança10 operaçõesIncidentes de segurança — módulo «conformidade». Recurso: Itinerários7 operaçõesItinerários — módulo «agenda». Recurso: Leads11 operaçõesLeads — módulo «crm.leads». Recurso: Linhas de WhatsApp8 operaçõesLinhas de WhatsApp — módulo «admin.definicoes». Recurso: Lista de espera9 operaçõesLista de espera — módulo «agenda». Recurso: Listas de chamadas10 operaçõesListas de chamadas — módulo «crm.telefonia». Recurso: Lições7 operaçõesLições — módulo «equipa.chat». Recurso: Locais7 operaçõesLocais — módulo «admin.definicoes». Recurso: Manutenções e registos7 operaçõesManutenções e registos — módulo «conformidade». Recurso: Marcações11 operaçõesMarcações — módulo «agenda». Recurso: Marcos de acompanhamento10 operaçõesMarcos de acompanhamento — módulo «acompanhamento»; leitura de dados clínicos auditada. Recurso: Mensagens gravadas7 operaçõesMensagens gravadas — módulo «crm.telefonia». Recurso: Menus de voz8 operaçõesMenus de voz — módulo «crm.telefonia». Recurso: Modelos 3D7 operaçõesModelos 3D — módulo «ficha.captura»; leitura de dados clínicos auditada. Recurso: Modelos de consentimento10 operaçõesModelos de consentimento — módulo «documentos». Recurso: Modelos de documento11 operaçõesModelos de documento — módulo «documentos». Recurso: Movimentos de stock5 operaçõesMovimentos de stock — módulo «stock». Recurso: Números da clínica7 operaçõesNúmeros da clínica — módulo «crm.telefonia». Recurso: Objetivos comerciais7 operaçõesObjetivos comerciais — módulo «crm.leads». Recurso: Oposição a contactos6 operaçõesOposição a contactos — módulo «conformidade». Recurso: Pacientes11 operaçõesPacientes — módulo «ficha.identificacao». Recurso: Pagamentos10 operaçõesPagamentos — módulo «financeiro.pagamentos». Recurso: Parceiros11 operaçõesParceiros — módulo «crm.leads». Recurso: Pedidos de IA4 operaçõesPedidos de IA — módulo «admin.definicoes». Recurso: Pedidos do agente5 operaçõesPedidos do agente — módulo «crm.agente». Recurso: Pedidos do portal8 operaçõesPedidos do portal — módulo «ficha.identificacao». Recurso: Pedidos dos titulares12 operaçõesPedidos dos titulares — módulo «conformidade». Recurso: Percursos de formação7 operaçõesPercursos de formação — módulo «equipa.chat». Recurso: Perfis4 operaçõesPerfis — módulo «admin.utilizadores». Recurso: Perguntas dos testes7 operaçõesPerguntas dos testes — módulo «equipa.chat». Recurso: Planos cirúrgicos8 operaçõesPlanos cirúrgicos — módulo «ficha.plano»; leitura de dados clínicos auditada. Recurso: Prazos de conservação8 operaçõesPrazos de conservação — módulo «conformidade». Recurso: Preços de fornecedor7 operaçõesPreços de fornecedor — módulo «stock». Recurso: Procedimentos7 operaçõesProcedimentos — módulo «financeiro.pagamentos». Recurso: Propostas5 operaçõesPropostas — módulo «comercial.propostas». Recurso: Propostas da IA7 operaçõesPropostas da IA — módulo «ficha.clinica»; leitura de dados clínicos auditada. Recurso: Protocolos fotográficos7 operaçõesProtocolos fotográficos — módulo «ficha.captura». Recurso: Pré-avaliações8 operaçõesPré-avaliações — módulo «crm.atendimento». Recurso: Páginas do site10 operaçõesPáginas do site — módulo «site.cms». Recurso: Públicos para anúncios8 operaçõesPúblicos para anúncios — módulo «marketing». Recurso: Reclamações, elogios e sugestões10 operaçõesReclamações, elogios e sugestões — módulo «conformidade». Recurso: Registo das atividades de tratamento8 operaçõesRegisto das atividades de tratamento — módulo «conformidade». Recurso: Registo de consentimentos6 operaçõesRegisto de consentimentos — módulo «ficha.consentimentos». Recurso: Regras de comissões7 operaçõesRegras de comissões — módulo «financeiro.valores». Recurso: Regras de elegibilidade10 operaçõesRegras de elegibilidade — módulo «clinico.parametros». Recurso: Relatórios agendados8 operaçõesRelatórios agendados — módulo «admin.definicoes». Recurso: Respostas a formulários7 operaçõesRespostas a formulários — módulo «ficha.clinica»; leitura de dados clínicos auditada. Recurso: Respostas rápidas7 operaçõesRespostas rápidas — módulo «crm.atendimento». Recurso: Reuniões11 operaçõesReuniões — módulo «equipa.chat». Recurso: Revisões de acessos6 operaçõesRevisões de acessos — módulo «admin.utilizadores». Recurso: Salas, equipamentos e intérpretes7 operaçõesSalas, equipamentos e intérpretes — módulo «agenda». Recurso: Segmentos8 operaçõesSegmentos — módulo «marketing». Recurso: Sequências7 operaçõesSequências — módulo «crm.leads». Recurso: Subcontas7 operaçõesSubcontas — módulo «financeiro.pagamentos». Recurso: Subcontratantes7 operaçõesSubcontratantes — módulo «conformidade». Recurso: Tabelas de preços8 operaçõesTabelas de preços — módulo «financeiro.pagamentos». Recurso: Tarefas9 operaçõesTarefas — módulo «equipa.tarefas». Recurso: Teleconsultas4 operaçõesTeleconsultas — módulo «teleconsulta»; leitura de dados clínicos auditada. Recurso: Terminais de pagamento9 operaçõesTerminais de pagamento — módulo «financeiro.pagamentos». Recurso: Tipos de marcação7 operaçõesTipos de marcação — módulo «agenda». Recurso: Tratamentos complementares8 operaçõesTratamentos complementares — módulo «acompanhamento»; leitura de dados clínicos auditada. Recurso: Utilizadores11 operaçõesUtilizadores — módulo «admin.utilizadores». Recurso: Vales de oferta6 operaçõesVales de oferta — módulo «financeiro.pagamentos». Recurso: Versões do motor8 operaçõesVersões do motor — módulo «clinico.parametros». Recurso: Webhooks9 operaçõesWebhooks — módulo «admin.definicoes». Resultados de marketing6 operaçõesCustos de anúncios, custo por lead, consulta e cirurgia, e conversões para as plataformas. Reuniões10 operaçõesReuniões internas gravadas com aviso e consentimento de todos os presentes: transcrição pelo Assistente da clínica (serviço local primeiro), resumo e ações validados por uma pessoa. Só equipa. Segurança da plataforma7 operaçõesReservado à gestão da plataforma (403 para todos os outros, incluindo administradores de clínica). Tabelas globais de infraestrutura. Sessão9 operaçõesQuem sou, menu, clínicas, notificações, pesquisa e acesso de emergência. Site — CMS10 operaçõesPáginas, blocos, imagens, publicação e versões do site da clínica. Site — analytics2 operaçõesEstatísticas anónimas e decisões de cookies. Site — incorporação2 operaçõesPré-avaliação incorporada nos sites autorizados da clínica. Site — pré-avaliações3 operaçõesRevisão médica e resposta às pré-avaliações. Stock3 operaçõesConsumos por cirurgia (saídas com lote, ligadas à cirurgia e ao paciente) e alertas de stock mínimo e validades. Superadministradores6 operaçõesContas com acesso às áreas da plataforma. Tarefas12 operaçõesTarefas da equipa: as minhas, da equipa, quadro por estado, checklists, concluir e reabrir. Também para integrações (âmbito equipa.tarefas). Teleconsulta18 operaçõesSala de espera virtual, consentimento antes de iniciar, admissão, identidade, presentes, gravação só com consentimento próprio, capturas, relatório obrigatório (com proposta opcional do Assistente) e comprovativo de presença. Vídeo pelo serviço de vídeo escolhido nas Definições. Terminais de pagamento6 operaçõesCobranças em terminais na nuvem (SumUp Solo, Stripe Terminal): envio ao terminal, estado ao vivo, cancelamento e reconciliação com a caixa. O cartão é lido no terminal; nada sai fora de produção. Tricoscopia5 operaçõesCampos de tricoscopia com densidades calculadas no servidor, médias por subzona e envio para o plano. Vales de oferta3 operaçõesVenda de vales com código único, validade e saldo, consulta por código e uso total ou parcial em pagamentos. Finalidade múltipla (fatura no uso) ou única (fatura na venda). Validação médica6 operaçõesFila única do que espera decisão de um profissional: propostas da IA pendentes, respostas de formulários por validar, pré-avaliações do site, alertas relatados e consultas por assinar — só de pacientes no âmbito clínico. Inclui a revisão do desempenho da IA (concordância). Visualizador 3D4 operaçõesMostre o modelo 3D de um paciente dentro do seu site, por pouco tempo, sem dados pessoais. 1. Nas credenciais da integração, peça o âmbito «ficha.captura:editar» (módulo clínico: exige a justificação aprovada pela direção clínica da clínica) e registe as ORIGENS do seu site (https://…). 2. `POST /modelos3d/{id}/incorporacao` devolve `url` e `codigo_incorporacao` (iframe). 3. Cole o iframe numa página de uma das origens autorizadas: a resposta envia `Content-Security-Policy: frame-ancestors` só com essas origens, por isso noutros sites o navegador recusa a moldura. A ligação dura entre 5 e 240 minutos (omissão da clínica), mostra uma cópia limpa da malha (por omissão sem o rosto), conta cada visualização e fica na auditoria do paciente. Revogue com `DELETE /modelos3d/incorporacoes/{id}`.